Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 september 2026

Mai Salo beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Mai Salo wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waardoor wij jou de Diensten kunnen aanbieden. In dit privacybeleid wordt beschreven hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verstrekken wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, of een aankoop of andere transactie doet via de Diensten, of op andere wijze met ons communiceert. Als er een conflict bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en verstrekken van je persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door een van de Diensten te gebruiken of te openen, erken je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en verstrekt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen we gegevens die jou of een andere persoon identificeren of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kunnen worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die anoniem zijn verzameld of zijn gedeïdentificeerd, zodat ze jou niet kunnen identificeren of redelijkerwijs aan jou kunnen worden gekoppeld. Afhankelijk van de manier waarop je met de Diensten omgaat, waar je woont en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, waaronder afgeleide gegevens op basis van deze persoonsgegevens:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, betaalpas- en financiële rekeningnummers, betaalkaartgegevens, financiële rekeninggegevens, transactiegegevens, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelmandje plaatst, aan je verlanglijst toevoegt of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder de gegevens die je opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag aan de klantenservice stuurt.
• Apparaatgegevens waaronder gegevens over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksgegevens waaronder gegevens over je interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer je met de Diensten omgaat of erdoor navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van jou waaronder wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op andere wijze je persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten waaronder via je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners waaronder wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van de manier waarop je met ons communiceert of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten aanbieden, afstemmen en verbeteren. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten aan te bieden, waaronder om onze overeenkomst met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen uit te voeren, je voorkeuren en artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, je meldingen over je account te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, verzending te regelen, retouren en ruilingen mogelijk te maken, je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en een gepersonaliseerde winkelervaring voor je te creëren, zoals het aanbevelen van producten die verband houden met je aankopen. Dit kan het gebruik van je persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om je marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post te sturen en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten in de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelmandje hebt toegevoegd en andere activiteiten in de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten te detecteren, onderzoeken of hiertegen actie te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account registreert, ben je verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens. Wij raden je ten zeerste aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.
• Communicatie met jou. Wij gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, adequaat op je te reageren, je effectieve diensten te verlenen en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op een geldig juridisch proces, waaronder verzoeken van rechtshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om civiele bewijsverkrijging, mogelijke of daadwerkelijke geschillen of andere juridische procedures met een tegenstrijdig karakter te onderzoeken of eraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens verstrekken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij je persoonsgegevens voor legitieme doeleinden aan derden verstrekken, overeenkomstig dit privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen onder meer omvatten:

• Aan Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• Aan zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te verlenen en reclame aan je te tonen. Zo gebruiken wij Shopify ter ondersteuning van gepersonaliseerde reclame met diensten van derden op basis van je online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens overeenkomstig hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om ons op te dragen geen gegevens over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. .
• Wanneer je ons opdraagt of verzoekt bepaalde gegevens aan derden te verstrekken, of anderszins instemt met onze verstrekking daarvan, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of door je gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties.
• Aan onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. Gegevens die je aan de Diensten verstrekt, worden doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk bevinden in andere landen dan het land waar je woont, om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij, om ons bedrijf te helpen beschermen, laten groeien en verbeteren, bepaalde uitgebreide Shopify-functies die gegevens en informatie bevatten die zijn verkregen uit je interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. Om deze uitgebreide functies te bieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over je interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, waaronder het beantwoorden van je verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en over eventuele rechten die je hebt, kun je het Shopify-privacybeleid voor consumenten raadplegen. Afhankelijk van waar je woont, kun je hier bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens uitoefenen Shopify Privacy Portal Link.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of niet door ons worden beheerd, dien je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te bekijken. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, waaronder de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op deze sites. Gegevens die je verstrekt op openbare of semiopenbare plekken, waaronder gegevens die je deelt op sociale-netwerkplatforms van derden, kunnen ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder enige beperking op het gebruik daarvan door ons of door een derde. Het opnemen van dergelijke links door ons houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of beheerders, behalve zoals vermeld in de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om verwijdering ervan te verzoeken. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals deze termen zijn gedefinieerd in toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien zijn gegevens die je ons stuurt mogelijk niet beveiligd tijdens de verzending. Wij raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke gegevens met ons te communiceren.

Hoe lang wij je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, je Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in bepaalde gevallen kunnen wij je verzoek afwijzen voor zover toegestaan door de wet.

• Recht op inzage / informatie. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over jou bewaren, verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over jou bewaren, corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren en om te verzoeken dat wij deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde overdragen.
• Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen je promotionele e-mails sturen en je kunt je op elk moment hiervoor afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails aan jou. Als je je afmeldt, kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt elk van deze rechten uitoefenen waar dit in de Diensten wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en over eventuele rechten die je hebt, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kun je https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen je niet discrimineren omdat je een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten wij je identiteit verifiëren voordat wij je verzoeken kunnen verwerken, voor zover toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving. Overeenkomstig toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen wij eisen dat de gemachtigde bewijs verstrekt dat je hem of haar hebt gemachtigd om namens jou te handelen, en mogelijk moeten wij je identiteit rechtstreeks bij ons verifiëren. Wij zullen tijdig op je verzoek reageren zoals vereist door toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of om je klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je een lijst van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming hier.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij je persoonsgegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont.

Als wij je persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, baseren wij ons op erkende doorgiftemechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten die zijn vastgesteld door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, indien van toepassing, tenzij de gegevensdoorgifte plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij plaatsen het herziene privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en doen kennisgeving zoals vereist door toepasselijke wetgeving.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als je een van de voor jou beschikbare rechten wilt uitoefenen, bel dan of stuur ons een e-mail via hello@maisalo.com of neem contact met ons op via MAI SALO RETAIL SL, Carrer Gironella 1-3, 17005 Girona, Girona, Spanje Voor de toepassing van toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.